Despre angajator
Oaspeții Holiday Inn & Suites Virginia Beach – North Beach se bucură de vacanțe de neuitat pe malul oceanului, cu piscine interioare și exterioare, râuri lente și programul de activități Splash Kamp pentru întreaga familie. Hotelul oferă facilități pentru conferințe, Wi-Fi gratuit și servicii Office-on-the-Go, precum și restaurante variate: Isle of Capri pentru preparate italiene rafinate, The Square Whale pentru gustări lângă piscină și Greenery Cafe pentru mic dejun delicios.
Informații despre cazare: Vă rugăm să vă asigurați cazarea imediat după ce sunteți angajat. Cazarea trebuie confirmată înainte de a veni în Statele Unite. Costul variază între $150 și $300/săptămână. Locurile de cazare sunt foarte limitate, iar cu cât amânați mai mult, cu atât oportunitățile vor fi mai reduse. Contactați angajatorul pentru asistență. Adresați-vă angajatorului pentru orice întrebare, mai ales înainte de a trimite bani cuiva.
Informații despre aterizare: Studenții trebuie să zboare către Norfolk International Airport (ORF). După ce confirmă detaliile sosirii, aceștia trebuie să contacteze angajatorul și să trimită informațiile prin email. Participanții pot folosi servicii locale de transport, cum ar fi E-Point (ocstudentcenter.com), pentru a ajunge în Virginia Beach, VA, și trebuie să se prezinte la locuința rezervată, nu la hotel. Comunicarea cu angajatorul este esențială.
Jobul de Server
Ce vei face
- Cunoști foarte bine toate preparatele și băuturile din meniu și folosești tehnici de vânzare prin sugestie
- Preiei comenzile și servești mâncarea și băuturile la timp
- Te asiguri că oaspeții primesc imediat un serviciu prietenos și personalizat și menții gradul de satisfacție al acestora depășindu-le așteptările
- Îi ghidezi pe oaspeți prin meniu, le răspunzi detaliat la întrebări și le oferi recomandări concrete de preparate, precum și informații despre local
- Gestionezi reclamațiile oaspeților sau îi îndrumi către un manager
- Operezi eficient casa de marcat, manipulezi sume mari de bani și respecți procedurile corecte de gestionare a numerarului: organizezi banii, numeri restul în fața oaspetelui și urmezi procedurile de închidere a notei
- Pregătești și strângi echipamentele și consumabilele
- Te asiguri că podeaua este tot timpul curată, fără resturi
- Menții ordinea în zonele de lucru organizând și curățând stațiile de serviciu și debarasând preliminar mesele de pahare/farfurii/tacâmuri folosite
- Cureți, așezi pe rasteluri și stivuiești corect paharele/farfuriile/tacâmurile în zona de spălat vase
- Notezi toate comenzile și le introduci corect în sistemul casei de marcat
- Faci ultima verificare a calității preparatelor și băuturilor înainte să ajungă la oaspeți și te asiguri că decorurile și sosurile sunt pe farfurie
- Ajuți conducerea la instruirea noilor colegi din departamentul tău, atunci când este cazul
- Îndeplinești toate sarcinile de deschidere, de pe parcursul turei și de închidere care îți sunt repartizate
- Ocazional, îl ajuți pe host la întâmpinarea și așezarea oaspeților la mese, când este nevoie
Ce se cere
Salariu și program
Cazare
Angajatorul nu oferă cazare, așa că trebuie să îți găsești singur o locuință înainte de a veni în SUA – angajatorul te poate ajuta cu informații, iar opțiunile sunt limitate, deci caută din momentul angajării. La mers pe jos de locuință și de job ai magazin alimentar, mall, poștă, bancă, restaurante, sală de fitness, internet cafe și bibliotecă, iar deplasarea se face cu autobuzul (Virginia Beach Wave), bicicleta sau pe jos.
Se ocupă de preluarea și servirea comenzilor, oferind un serviciu prietenos și personalizat, recomandă produse, gestionează reclamațiile, operează eficient sistemul POS și respectă procedurile de manipulare a banilor. Menține stațiile de lucru, mesele și podelele curate și organizează echipamentele și consumabilele.
De ce să alegi Harrison Group Holiday Inn & Suites VA Beach
- Posibilități pentru al doilea loc de muncă în zonă;
- Oportunitatea de locui și de a lucra o vară întreagă la ocean;
- Discounturi pentru angajați.
